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[타인들의 글] Paul Graham - 규모가 안 나오는 일들을 해라: 8. 수동 (Do Things that Don't Scale: 8. Manual)

원문은 여기에서 확인하실 수 있습니다. 원문의 길이 때문에 나눠서 번역해드립니다.


좀 더 과감한 버젼은, 당신이 자신의 소프트웨어를 사용하는게 아니라 아예 직접 소프트웨어가 되는 방법입니다. 아주 적은 숫자의 유자만 존재하면, 나중에 자동화를 할지라도 당장에는 수동으로 서비스해서 넘길 수 있습니다. 이건 더 빨리 출시하는 데에 유리하며, 나중에 자동화를 진행할 때에는 정확하게 뭘 만들어야 할지 아는 데에 도움이 되는데, 왜냐하면 직접 해본 기억이 있기 때문입니다.

수동화된 부분이 유저들에게는 소프트웨어로 보이면, 이 기술에는 장난스러운 요소들이 가미될 수 있습니다. 예를 들자면, Stripe는 첫 유저들에게 "즉각적으로" 소매업 계정을 전달했는데, 사실은 뒤에서 전통적인 방법으로 소매업 계정을 수동 등록하고 있었습니다.

어떤 벤처는 처음에 완전히 수동일 수도 있습니다. 만약 어떤 사람에게 해결되어야 하는 문제가 존재하고 당신이 해결할 수 있다면, 최대한 오랫동안 그걸 한 다음에 점진적으로 병목(bottleneck)을 해소하는 방법을 자동화하면 됩니다. 처음에 유저들의 문제를 자동화되지 않은 방법으로 해소하는게 좀 무서울 수 있지만, 훨씬 더 흔한 경우인 자동화됐지만 아무의 문제도 해결하지 못하는 것보다는 훨씬 덜 무서울 겁니다.


나머지 글들:
1. 모집 (Recruit)
2. 연약함 (Fragile)
3. 황홀감 (Delight)
4. 경험 (Experience)
5. 불 (Fire)
6. Meraki
7. 컨설팅 (Consult)
8. 수동 (Manual)
9. 대형 (Big)

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Nextrans is the most active cross-border investor located in Seoul, Boston and Hanoi. Mission Statement of Nextrans "To make a better world by helping, educating and training a talented person to create social value on timeless principle, Trust, Sharing and Passion" Nextrans has supported more than 100 startups around the world since 2004 and started investment in Vietnam startups from 2015. We understand that starting startup is not easy way because it is the attempt to change the world by introducing very new thing that were not there before and that's why we are seeking for the passionate founders having unparalleled execution ability and fortitude. Nextrans is not just put capital but also continue to provide various resources that startups are in need. To see how valuable activities are and how the roles we claim are actually happening, you need to listen to the founders of our portfolio companies. 안녕하세요, 넥스트랜스/더네스트앤컴퍼니입니다. 음, 저희는 뭘 하는 회사일까요? 사실 저희도 자주 혼란스럽습니다. 내부적


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